Политика конфиденциальности

1Термины и оператор данных

• «Оператор», «мы», «нас» — Uladzislau Kulik, физическое лицо, разработчик и владелец приложения Trud. Контакт: uladzislau.kulik@gmail.com.
• «Сервис» — мобильное приложение Trud (идентификатор com.trud.app) и связанная с ним серверная инфраструктура.
• «Пользователь», «вы» — физическое лицо, использующее Сервис.
• «Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому Пользователю.

2Какие данные мы обрабатываем

• Геопозиция. Точные координаты — чтобы показывать парковки рядом с вами и строить маршрут для грузового транспортного средства.
• Данные об использовании. Какие экраны вы открываете, какие функции используете, события вида «начат пробный период» или «нажата кнопка оформления подписки» — привязаны к идентификатору установки или учётной записи, не к вашему имени.
• Данные учётной записи. При входе через Apple или Google мы получаем уникальный идентификатор и, если вы разрешите его раскрытие, имя или адрес электронной почты, предоставленные соответствующим сервисом входа. До входа Сервисом можно пользоваться анонимно.
• Контент Пользователя. Название, координаты, тип, заметки и удобства парковки — если вы добавляете её через Сервис.
• Список избранного. Идентификаторы парковок, сохранённых вами.
• История маршрутов. Пункты отправления и назначения, расстояние и время в пути — используются для учёта лимита пробного периода.
• Данные о подписке. Статус, тариф, дата окончания. Реквизиты платёжного средства и сам платёж целиком обрабатывает Apple и до Оператора не доходят.
• Обращения в поддержку. Если вы пишете нам напрямую по электронной почте — используем содержимое письма и ваш адрес, только чтобы ответить на обращение.

3Цели и правовые основания обработки

Для каждой категории данных мы полагаемся на одно из следующих оснований обработки:

• Исполнение договора. Предоставление функций Сервиса (карта, поиск парковок, построение маршрута, учёт пробного периода и подписки) — обработка необходима для оказания вам услуги, которую вы запросили.
• Законный интерес Оператора. Продуктовая аналитика, диагностика сбоев и предотвращение злоупотреблений лимитами пробного периода — в объёме, не перевешивающем ваши права и интересы, и без использования для рекламы или профилирования.
• Согласие. Обращения в поддержку, инициированные вами до регистрации, и иные случаи, где применимое право требует отдельного согласия.

Обработку платёжных данных и данных Apple ID осуществляет Apple как самостоятельный оператор на собственных правовых основаниях.

4Передача данных третьим лицам

Мы привлекаем следующих поставщиков услуг (обработчиков) и передаём каждому только те данные, которые необходимы для выполнения его конкретной функции. Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные третьим лицам.

5Международная передача данных

Часть указанных выше поставщиков — в частности, Apple Inc. и RevenueCat, Inc. — обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Такая передача осуществляется на основании применимых механизмов защиты данных (в частности, типовых договорных условий Европейской комиссии либо собственных программ соответствия таких поставщиков) в объёме, требуемом применимым законодательством о защите данных.

6Геолокация

Геопозиция запрашивается только после вашего разрешения в iOS и используется исключительно в рамках Сервиса — для отображения карты рядом с вами и построения маршрута. Мы не отслеживаем перемещение в фоновом режиме и не передаём данные о местоположении третьим лицам для рекламных целей.

7Ваш контент

Парковка с пометкой «Публичная» проходит модерацию и после неё отображается другим пользователям без привязки к вашей учётной записи. Пометка «Личная» — точка видна только вам, без модерации. Удалить свою заявку можно в разделе «Мои парковки» до её проверки; условия использования такого контента и ограничения на использование базы данных парковок Сервиса подробно описаны в разделе 5 Условий использования.

8Подписка

Подписка оформляется и продлевается через ваш Apple ID и регулируется Стандартным лицензионным соглашением конечного пользователя Apple (ссылка — в Условиях использования). От Apple через RevenueCat мы получаем только факт и срок действия подписки, не платёжные реквизиты.

9Хранение и удаление данных

Персональные данные, связанные с вашей учётной записью, хранятся, пока учётная запись активна. Чтобы удалить учётную запись и связанные с ней данные, напишите на uladzislau.kulik@gmail.com — мы удалим данные в течение 30 дней с момента подтверждения вашего запроса, за исключением сведений, которые обязаны хранить дольше в силу применимого законодательства (например, данные о платежах — в течение сроков, установленных требованиями налогового и бухгалтерского учёта).

10Меры безопасности

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая шифрование соединения (TLS/HTTPS) при передаче данных и ограничение доступа к базам данных уполномоченными процессами. Ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является абсолютно защищённым; мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передаваемых данных.

11Автоматизированные решения

Мы не применяем автоматизированную обработку, влекущую юридические последствия для вас или иным образом существенно вас затрагивающую, включая профилирование в этом смысле. Прогноз загруженности парковок носит исключительно информационный характер и не является решением, принимаемым в отношении вас.

12Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если применимое законодательство вашей страны устанавливает иной возраст согласия на обработку персональных данных, применяется такой возраст.

13Ваши права

В зависимости от применимого к вам законодательства (в частности, законодательства ЕС о защите данных) вы можете иметь право:

• на доступ — запросить копию своих персональных данных;
• на исправление — потребовать исправления неточных данных;
• на удаление — потребовать удаления данных («право на забвение»);
• на ограничение и возражение — ограничить обработку или возразить против неё;
• на переносимость — получить данные в структурированном машиночитаемом формате;
• на отзыв согласия — если обработка основана на согласии, без ущерба для законности обработки до отзыва;
• на обращение в надзорный орган — подать жалобу в орган по защите данных по месту вашего жительства или обычного пребывания.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам — мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.

14Изменения в этом документе

При изменении политики мы обновим дату в шапке этой страницы. О существенных изменениях дополнительно сообщим в самом приложении.

15Связаться с нами